Miroytengo opiniones: ¿es fiable esta tienda online de muebles baratos?

¿Es fiable Miroytengo? Te contamos de dónde sale esta tienda de muebles online y si merece o no la pena comprar en ella.

miroytengo

Actualizado: 22/02/2024 20:10

Actualizado: 22/02/2024 20:10

A la hora de comprar muebles online a buen precio hay docenas de páginas a las que recurrir. Mientras que todo el mundo confía en la compra online de Leroy Merlin o de IKEA, hay otras tiendas online que quizás no son tan conocidas, siendo este el caso de https://miroytengo.es.

Al igual que hicimos con SKLUM, como hay mucha gente que no tiene claro si comprar o no en Miroytengo, hemos decidido hacer un artículo especial con el que arrojar un poco de luz sobre el asunto. A fin de cuentas, Miroytengo es una tienda de muebles baratos online que todavía no es demasiado conocida, por lo que nunca está de más saber quién está detrás, su historia, cómo funciona y qué opina la gente de ella.

Miroytengo: quiénes son, historia y garantías

Según cuentan en su página web, Miroytengo nace como una pequeña tienda física allá por el año 2011. Tras una primeras ventas de muebles en sitios como eBay, Miroytengo da el salto definitivo al online a finales de 2014. Durante los próximos 5 años van refinando ese modelo de negocio contratando personal para su almacén, ampliando instalaciones y mejorando la logística de los stocks de mobiliario. En 2021 se mudan a su sede actual y terminan de informatizar y automatizar todos sus procesos.

Detrás de Miroytengo se encuentra la empresa RM Cloud Project 26 SL. A pesar de lo peculiar de su nombre, se trata de una empresa española con todas las de ley: basta una simple búsqueda en Google para comprobar que se trata de una empresa dedicada a la venta de muebles y de productos de hogar constituida en enero de 2015, justo cuando Miroytengo comenzó su andadura «seria» en el online. En la actualidad cuenta con una treintena de empleados y tiene su sede en Alquerías del Niño Perdido, un pequeño municipio de Castellón. Dado su volumen de ventas, el cual supera los 10 millones de euros, es una de las principales empresas de toda la provincia.

Por lo demás, es importante comentar que el 85% de los productos que Miroytengo comercializa se fabrican en España, y más de la mitad de ellos en la propia Castellón. También, te gustará saber que aunque los muebles llegan en unos pocos días, si por lo que sea vives en esa provincia, puedes pasarte por la central de Miroytengo para recogerlos allí. Por descontado, compres lo que compres, todo incluye los 3 años de garantía que marca la ley.

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https://www.youtube.com/watch?v=WuJLamEHt9c

Simplificándolo un poco, Miroytengo es un poco como la típica tienda de muebles de provincias. Piensa en el Conforama que está a la entrada de tu ciudad o en la tienda de muebles de tu barrio, esa que lleva ahí toda la vida. Es algo así pero con una logística más potente por detrás, algo que les permite vender online a través de Amazon o su propia página web.

Qué puedes comprar en Miroytengo

En caso de que no los conozcas, que sepas que Miroytengo cuenta con unas 2000 referencias, vendiendo muebles en kit para cocina, baño, salón, oficina o dormitorio. Tienen de todo, desde colchones hasta lámparas y pequeños muebles para el recibidor, todo ello muy dirigido a compradores que busquen amueblar su casa sin gastar demasiado dinero.

Aquí podemos hablar, por ejemplo, de los armarios baratos para dormitorio de Miroytengo: disponen de un centenar de modelos de todos los tamaños y precios. Para que te hagas una idea de su relación calidad-precio, principal seña de identidad de la tienda, el precio medio de estos armarios de dormitorio es de unos 150 o 200 euros. El armario más grande cuesta unos 350 euros mientras que el modelo más básico sale por menos de 100 euros. Siguiendo con el ejemplo de los armarios, estos se envían en máximo dos o tres días y con instrucciones para su montaje, lo mismo que el resto de mobiliario que vende Miroytengo.

Opiniones de Miroytengo: qué dicen en Internet

Basta realizar una búsqueda en Google para dar con distintas opiniones sobre Miroytengo. Nosotros nos hemos fijado en lo que dicen en Trustpilot, Google Maps y Amazon, así como en las propias redes sociales de Miroytengo.

Miroytengo en Trustpilot

Miroytengo indica en su página web que es una de las tiendas online de muebles mejor valoradas por los usuarios de Trustpilot, una conocida plataforma de opiniones online. Allí Miroytengo acumula más de 7500 opiniones y una puntuación media que supera el 4,5 sobre 5. Puedes comprobarlo por tu cuenta en el perfil de Miroytengo en Trustpilot.

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Vista del perfil de Miroytengo en Trustpilot (a fecha 7 de enero de 2023)

Mientras que empresas como SKLUM o Maisons du Monde no llegan al 3,5 de media, Miroytengo mantiene un perfil activo y cuidado en Trustpilot, vigilando y trabajando su reputación online. Recuerda eso sí que aunque las opiniones de Trustpilot son 100% reales pero siempre es posible «orientarlas» un poco, por lo que aún siendo un indicador magnífico, no tiene porque ser del todo infalible.

Miroytengo en Google Maps

Por el motivo que sea los responsables de Miroytengo no han abierto un perfil de Google Maps. Buscando por el nombre de la empresa (RM Cloud Project 26 SL) no hay referencias. En cambio, si se busca por Miroytengo llegamos al perfil de otra tienda de muebles (Abitti Montamuebles SL) que, aunque comparte población y polígono industrial, nada tiene que ver con Miroytengo.

La parte positiva es que si uno busca la dirección que aparece en la web de Miroytengo (C/ Clemenules, 18, 12539 Alquerías, Castellón) en Google Maps sí que se puede ver su nave, la cual por cierto es de muy reciente construcción. Queda claro que Miroytengo existe y que envía sus muebles desde España.

Vista de la nave de Miroytengo en Google Street View

Miroytengo en las redes sociales

Tenemos ubicados el Instagram de Miroytengo y el Facebook de Miroytengo. Con unas decenas de miles de seguidores, es curioso ver como apenas hay comentarios negativos en sus publicaciones, lo cual nos da otra señal de la confiabilidad de Miroytengo.

Por lo demás, sus perfiles de redes sociales dan la impresión de una empresa familiar y cercana, ya que no es raro ver fotografías de sus empleados e instalaciones en el feed de publicaciones. Igualmente, Miroytengo se muestra muy activa en sus redes sociales, tiene pinta de que si tenemos algún problema nos lo podrán resolver online en el mismo día.

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Miroytengo en Amazon

Esta última opción es perfecta para evaluar la calidad de los productos de Miroytengo. Hoy en día, por como funciona el mundo del e-commerce, es muy normal que las tiendas online más pequeñas decidan vender una parte de sus productos a través de Amazon. Como tienen logística propia, simplemente anuncian sus productos en el gigante estadounidense a cambio de que este se lleve un pequeño porcentaje de la venta.

En el caso de Miroytengo vemos como la tienda castellonense tiene sus propios espacios dentro de Amazon. De esta forma podemos ver las valoraciones que los usuarios de Amazon dejan a sus productos, dándonos una idea más realista de si merecen o no la pena.

Si tienes curiosidad, pásate por la tienda de Miroytengo en Amazon y échale un ojo a lo que dice la gente de sus productos más vendidos. Verás que en la inmensa mayoría de los casos hablamos de puntuaciones situadas entre las 4 y las 4,3 estrellas, una horquilla que cumple de sobra con los baremos habituales de calidad-precio de Amazon.

Algunos de los muebles que Miroytengo vende en Amazon

Ten en cuenta que aunque Miroytengo vende muebles en Amazon, no vas a encontrar ni la misma variedad ni los mismos precios que tienen en la web ya que como hemos comentado, Amazon tiene que quedarse con su tajada. Por eso, si ubicas algo de Miroytengo en Amazon que te interese, es mejor que te dirijas a la página web de la marca ya que seguramente allí te saldrá algo mejor de precio y disfrutarás de las mismas (sino más) garantías.

Cómo contactar con Miroytengo

Un punto clave para saber si una tienda online es fiable o no es lo fácil o difícil que es contactarles. Miroytengo, por ser un negocio relativamente pequeño y familiar, destaca por su gran accesibilidad: es muy sencillo hablar con ellos.

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Para empezar, hay un teléfono fijo al que puedes llamar de lunes a viernes de 8:30 a 18:00. Es el 964041046. A mayores disponen también de un número de WhatsApp al que puedes dirigirte, en ese mismo horario, en caso de que prefieras una atención por chat: es el 601097964.

Después, hay un correo electrónico para plantear dudas, info@miroytengo.es, así como un formulario de contacto en su página web. Por supuesto, también puedes contactarles a través de sus redes sociales. En Facebook e Instagram están activos todos los días y tienen los mensajes abiertos a todo el mundo.

Veredicto: ¿es fiable Miroytengo?

Todo lo que hemos visto aquí apunta a que comprar en Miroytengo es algo del todo fiable. La atención personalizada y el made in Spain, hacen de Miraytengo una muy buena alternativa a las típicas tiendas online de muebles baratos.

No hay nada que nos haga pensar que tu pedido no vaya a llegar o que tu compra vaya a ser defectuosa: comprar online en Miroytengo no es diferente a hacerlo en Leroy Merlin o Conforama. Casi todo lo que venden se fabrica en España, envían desde Castellón, dan 3 años de garantía, reparten con distintas empresas de transporte, puedes devolver tu compra si está viene dañada, los muebles tienes que montarlos tú pero traen manual y asistencia telefónica por si tienes problemas, se puede pagar con PayPal, ofrecen seguimiento de envío, pago fraccionado… En resumen: todo muy bien.

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